武漢市洪山區(qū)和平街道愛家國際社區(qū)成立于2012年5月，轄區(qū)內(nèi)共有5個小區(qū)，共5156戶，常住人口約8014人，流動人口2040人。近年來，該社區(qū)以“博愛家園”項目社區(qū)紅十字服務站建設為抓手，以“人道救助、遺體捐獻、無償獻血、應急救護、紅十字志愿服務與青少年工作”為主要內(nèi)容，練好“學”“暖”“救”“愛”“贏”五字真經(jīng)，著力打造“黨建+紅十字特色+社區(qū)治理”的基層工作模式，用心用情為民服務，打通社區(qū)治理最后一公里。社區(qū)紅十字工作受到各級領導肯定，社區(qū)黨委書記夏雪2023年被中國紅十字總會評為“會員之星”。

一、“學”在基層，黨建引領帶紅建

依托“愛家學堂”平臺宣講紅十字精神。為深入學習貫徹習近平總書記關于紅十字事業(yè)發(fā)展的重要論述，準確把握新時代新階段賦予基層的職責和使命，在市、區(qū)紅十字會的指導下，社區(qū)依托“愛家學堂”平臺，采取“紅十字宣講＋”模式，聯(lián)合武漢市中心醫(yī)院（楊春湖院區(qū)）、大醫(yī)堂中醫(yī)門診部等開展紅十字法律法規(guī)、無償獻血與造血干細胞知識、遺體器官捐獻知識宣傳、健康講座等百余次，發(fā)放紅十字宣傳資料萬余份。融入社區(qū)日常工作宣傳紅十字知識。積極打造“處處有課堂、人人受教育”的宣傳、學習氛圍，主動將遺體捐獻、人道救助、應急救護等紅十字工作融入社區(qū)惠民服務中，讓更多人了解紅十字精神和意義，進一步擴大紅十字工作影響力，凝聚人道力量，促進社會文明進步。

二、“暖”在人心，志愿服務聚合力

創(chuàng)新“三紅”工作模式。建立“紅網(wǎng)格”脈絡。由社區(qū)9名網(wǎng)格員擔任“紅網(wǎng)格”網(wǎng)格長，以網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)熱心紅十字公益的黨員、醫(yī)務人員等為骨干，發(fā)動604名居民成為紅十字志愿者，架起紅十字服務的主脈絡。組建“紅樓長”團隊。發(fā)動63名樓棟長和63名中心戶長，共同組成126人的“紅十字志愿服務聯(lián)盟”，以1+1補臺補位的工作方式，負責本樓道內(nèi)的紅十字傳播、人道救助、志愿服務、應急救護等工作，實現(xiàn)紅十字服務樓棟全覆蓋，提升紅十字服務的延展性。開展“紅實踐”活動。以“博愛家園”項目為平臺，以民生服務為切入點，深入推進“紅十字進萬家”實踐活動。近年來組織開展“弘揚雷鋒精神，‘博愛’溫暖社區(qū)”、“六月粽香，情滿愛家”等志愿服務活動共計百余場，以服務溫暖群眾、以真情關愛群眾。

三、“救”在身邊，整合資源惠民生

組建志愿服務分隊。社區(qū)紅十字服務站踐行紅十字志愿服務精神，聯(lián)合社區(qū)周邊醫(yī)療機構、學校、商戶，組建紅十宣傳小分隊、健康義診小分隊、應急救護小分隊等6支志愿服務隊伍，針對社區(qū)不同人群需求，開展常態(tài)化、精準化、長效化紅十字志愿服務。開展應急救護培訓。圍繞“‘救’在身邊，開啟新征程”主題，整合轄區(qū)應急救護培訓師資力量，聯(lián)合社區(qū)衛(wèi)生服務站、武昌醫(yī)院等單位，開展應急救護培訓演練、群眾性現(xiàn)場救護知識普及培訓50余次，護航社區(qū)居民生命健康。完善社區(qū)急救體系。在小區(qū)內(nèi)逐步增加AED（自動體外除顫儀）投放量，發(fā)揮紅十字志愿者力量，做好AED日常管理、急救知識宣傳以及技能展示，形成常常示范、層層帶動、整體聯(lián)動的總體效應。

四、“愛”在行動，多方力量助共享

回應民生訴求。將紅十字進樓棟與社區(qū)下沉黨員“敲門行動”相結(jié)合，把宣傳“三救三獻”與搜集民生訴求相融合，形成“民情民意庫”，聚焦解決居民身邊的“小事”、“難事”，打造“百姓身邊的紅十字會”。慰問困難群眾。積極探索黨建引領、聯(lián)動融合，以“博愛溫暖進萬家、三救三獻進樓棟、志愿服務進生活”為工作思路，把群眾的安危冷暖時刻放在心上，近年來共計慰問社區(qū)困難群眾3187人次。開展惠民活動。結(jié)合“一下三民”實踐活動，與下沉單位共建開展“走訪送關懷，溫情暖人心”、“愛在金秋，情暖重陽”等活動數(shù)十場，凝聚多方力量，構建共治格局，將紅十字融入社區(qū)惠民服務中，讓紅十字志愿服務遍地開花。

五、“贏”在未來，紅薪教育護成長

依托項目凝聚青少年團隊。結(jié)合社區(qū)特色亮點，因地制宜、開拓思路、突出特點，踐行“共同締造”理念，持續(xù)拓展校社融合治理工作，依托“公益創(chuàng)投”項目與武漢理工大學航運學院組建紅十字“紅薪少年”志愿服務隊，凝聚青春力量開展各類紅十字青少年活動。開展活動助力青少年成長。以“大手牽小手，共建紅十字”為主題，圍繞社區(qū)共建、青年教育志愿行等活動，開展“童心溢彩，共繪海洋夢”、“觀星河浩瀚，探航海奧秘”等特色活動16場，推進紅十字工作與德育教育、志愿服務融為一體，以高校青春動能不斷激活基層紅十字工作服務效能。

愛家國際社區(qū)以居民房前屋后、家長里短的實事小事為切入點，充分發(fā)揮紅十字工作獨特優(yōu)勢，依托“博愛家園”項目平臺，擴大“黨建＋紅十字”服務范圍，推動社區(qū)治理、提升社區(qū)能力、促進社區(qū)發(fā)展，為社區(qū)治理貢獻了紅十字力量。

（戴杰 執(zhí)筆）