此次活動(dòng)是武漢市紅十字會(huì)為紀(jì)念每年3.26遺體器官捐獻(xiàn)者紀(jì)念日活動(dòng)而舉辦的一次大型公祭活動(dòng)，旨在通過(guò)開(kāi)展這項(xiàng)活動(dòng)，宣傳遺體器官捐獻(xiàn)者的大愛(ài)精神，倡導(dǎo)珍愛(ài)生命、科學(xué)環(huán)保、文明祭掃的人文理念，深化悼念逝者、慰藉心靈、融合親情的情感世界。     

        為開(kāi)展好這項(xiàng)紀(jì)念活動(dòng)，武漢市紅十字愛(ài)灑人間志愿服務(wù)隊(duì)承接了此次紀(jì)念活動(dòng)的全部志愿服務(wù)工作，為營(yíng)造良好的活動(dòng)氛圍，按照武漢市紅十字會(huì)的工作部署，武漢市紅十字愛(ài)灑人間志愿服務(wù)隊(duì)3.25、3.26、3.27連續(xù)三天在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)為市民提供遺體器官捐獻(xiàn)登記及宣傳咨詢(xún)工作、接待逝者家屬并引導(dǎo)其開(kāi)展悼念祭掃工作、組織祭拜者在簽字布上簽名及鮮花發(fā)放工作，安慰逝者家屬及突發(fā)性事件處理工作，認(rèn)真傾聽(tīng)和廣泛收集逝者家屬的意見(jiàn)和正當(dāng)要求等多項(xiàng)工作。     

       活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，紅十字愛(ài)灑人間服務(wù)隊(duì)志愿者堅(jiān)持“逝者之上、服務(wù)一流”的工作理念，堅(jiān)持以“接待好、服務(wù)好、反饋好”為工作準(zhǔn)則，在團(tuán)隊(duì)的統(tǒng)一部署，統(tǒng)一指揮下各負(fù)其責(zé)，相互協(xié)怍，齊心協(xié)力，各項(xiàng)工作井然有序。他們以熱情的服務(wù)態(tài)度，嫻熟的工作技能，良好的公眾形象共接待前來(lái)祭拜的市民1200余人，接待各團(tuán)體單位并主持現(xiàn)場(chǎng)紀(jì)念儀式18次，引導(dǎo)文明祭掃和禁止違規(guī)焚燒50余次，接待遺體器官捐獻(xiàn)登記咨詢(xún)服務(wù)460余人，現(xiàn)場(chǎng)辦理遺體捐獻(xiàn)登記50人，登記逝者各種意見(jiàn)、建議和訴求20余條，現(xiàn)場(chǎng)處理和疏導(dǎo)逝者家屬因過(guò)度悲傷而引發(fā)的應(yīng)急事件2起。