【編者按：2024年10月25日，《中國(guó)紅十字報(bào)》第四版全文刊登我會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)文稿，現(xiàn)予轉(zhuǎn)發(fā)，供學(xué)習(xí)交流。】

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武漢市紅十字會(huì)遺體捐獻(xiàn)工作起步于2000年，同年7月28日，接受并實(shí)現(xiàn)了武漢市第一例遺體捐獻(xiàn)。截至2024年9月，武漢遺體器官捐獻(xiàn)志愿者登記人數(shù)已達(dá)3.4萬(wàn)人，累計(jì)有4600余人實(shí)現(xiàn)了遺體（組織）捐獻(xiàn)，實(shí)現(xiàn)例數(shù)居全國(guó)前列。20余年來(lái)，武漢市紅十字會(huì)在推動(dòng)遺體捐獻(xiàn)制度化建設(shè)、完善工作流程、創(chuàng)新緬懷機(jī)制、強(qiáng)化宣傳引導(dǎo)等方面持續(xù)發(fā)力，構(gòu)建了武漢市遺體捐獻(xiàn)工作大格局，推動(dòng)遺體捐獻(xiàn)工作步入了規(guī)范、有序、健康發(fā)展的軌道。

推進(jìn)制度化建設(shè)。2003年市紅十字會(huì)推動(dòng)出臺(tái)了《武漢市遺體捐獻(xiàn)條例》，為全市遺體捐獻(xiàn)工作的健康有序發(fā)展奠定了法制基礎(chǔ)，并在20年工作中不斷根據(jù)新形勢(shì)、新變化修訂完善。堅(jiān)持遺體、器官、組織捐獻(xiàn)的“三位一體”的遺體捐獻(xiàn)定位和工作機(jī)制，在工作實(shí)踐中摸索、總結(jié)出《遺體器官捐獻(xiàn)工作人員行為規(guī)范》《遺體捐獻(xiàn)登記指南》等工作制度和管理辦法，制定了遺體捐獻(xiàn)登記流程、協(xié)調(diào)流程、善后工作流程、服務(wù)流程等一系列規(guī)范措施。

完善便民服務(wù)措施。在全市設(shè)立了31個(gè)遺體捐獻(xiàn)咨詢(xún)登記站，開(kāi)通24小時(shí)服務(wù)咨詢(xún)電話，通過(guò)郵寄宣傳資料和登記表、網(wǎng)上登記、上門(mén)登記等多種方式方便市民辦理登記。通過(guò)社交媒體、官方網(wǎng)站等平臺(tái)，提供遺體器官捐獻(xiàn)的注冊(cè)、咨詢(xún)和信息分享服務(wù)。組建武漢市紅十字會(huì)愛(ài)灑人間志愿服務(wù)隊(duì)，成員主要為遺體器官捐獻(xiàn)志愿者及捐獻(xiàn)者家屬，在提供細(xì)致、周到、耐心的服務(wù)同時(shí)，也為捐獻(xiàn)者家屬提供專(zhuān)業(yè)化、人性化的關(guān)懷，給予情感支持。

創(chuàng)新捐獻(xiàn)緬懷機(jī)制。2005年3月26日武漢遺體捐獻(xiàn)者紀(jì)念碑“生命之光”落成，經(jīng)2021年擴(kuò)建，目前為全國(guó)最大的遺體捐獻(xiàn)紀(jì)念性設(shè)施。2000年以來(lái)所有捐獻(xiàn)者姓名均用銅牌鐫刻在紀(jì)念墻上永久保存，每年“3·26”紀(jì)念日前后，市、區(qū)紅十字會(huì)組織捐獻(xiàn)者家屬、醫(yī)學(xué)院師生、紅十字志愿者及社會(huì)各界在紀(jì)念碑廣場(chǎng)以敬獻(xiàn)鮮花等各種形式活動(dòng)緬懷紀(jì)念，給予捐獻(xiàn)者家屬情感撫慰與精神寄托。同時(shí)，協(xié)助有需要的捐獻(xiàn)者親友建立個(gè)人專(zhuān)屬網(wǎng)上紀(jì)念墓園，表達(dá)對(duì)逝者的思念和敬意，倡導(dǎo)綠色生態(tài)的現(xiàn)代祭奠文化。

持續(xù)深化遺體捐獻(xiàn)宣傳。遺體器官捐獻(xiàn)事業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)群眾對(duì)于“后事新辦”這一方式的接受程度。武漢市紅十字會(huì)通過(guò)舉辦講座，在地鐵車(chē)站、公交車(chē)身、電梯屏幕投放公益廣告，利用傳統(tǒng)媒體及網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)布宣傳視頻和專(zhuān)題報(bào)道，普及遺體器官捐獻(xiàn)知識(shí)，講述捐獻(xiàn)者感人故事，展示捐獻(xiàn)帶來(lái)的積極影響。邀請(qǐng)知名人士、公眾人物公開(kāi)支持和參與遺體器官捐獻(xiàn)，通過(guò)他們的影響力提高公眾對(duì)捐獻(xiàn)的認(rèn)知和接受度，不斷營(yíng)造、倡導(dǎo)捐獻(xiàn)遺體閃耀生命的社會(huì)文化。

20余年來(lái)，遺體器官捐獻(xiàn)者們?yōu)槲錆h地區(qū)4家醫(yī)學(xué)院、5家大型三甲醫(yī)院以及多家眼科醫(yī)院、有關(guān)醫(yī)學(xué)研究機(jī)構(gòu)，提供了遺體、組織研究利用方面極其重要不可替代的幫助和支持。他們的無(wú)私奉獻(xiàn)使4000多名失明患者得以重見(jiàn)光明，挽救千余名器官衰竭患者的生命，也為數(shù)萬(wàn)名醫(yī)學(xué)生創(chuàng)造了教學(xué)、科研條件。武漢市紅十字會(huì)將不斷提升人道服務(wù)能力，不負(fù)重托，帶著廣大遺體器官捐獻(xiàn)登記志愿者、捐獻(xiàn)者的信任，努力搭建生命接力之橋。

（執(zhí)筆：吳奇瑋）