【編者按：2025年3月，《中國(guó)紅十字報(bào)》第2615期第二版全文刊登我會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)文稿，現(xiàn)予轉(zhuǎn)發(fā)，供學(xué)習(xí)交流。】

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湖北省武漢市新洲區(qū)三店街和平社區(qū)是典型的遠(yuǎn)城區(qū)社區(qū)，留守兒童與空巢老人占常住人口的三分之一以上。面對(duì)“空心化”帶來(lái)的治理難題，和平社區(qū)紅十字會(huì)以博愛(ài)家園項(xiàng)目建設(shè)為載體，探索實(shí)施“時(shí)間銀行”互助養(yǎng)老模式，推動(dòng)形成“黨建引領(lǐng)﹢資源整合﹢群眾參與”的基層治理工作模式。在這一實(shí)踐中，社區(qū)紅十字會(huì)不僅是服務(wù)的提供者，更成為社區(qū)治理的“紅色引擎”。

鄰里互助解難題

面對(duì)“一老一小”服務(wù)“無(wú)人可用”、專(zhuān)業(yè)力量“遠(yuǎn)水難解近渴”等困境，社區(qū)紅十字會(huì)主動(dòng)扛起責(zé)任，激活居民內(nèi)生動(dòng)力，積極探索實(shí)施“時(shí)間銀行”互助志愿服務(wù)模式，打造“服務(wù)﹢互助﹢可持續(xù)”的基層紅十字品牌，構(gòu)建“老有所依、幼有所護(hù)、困有所助”的社區(qū)紅十字服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

在和平社區(qū)，低齡老人、健康居民可以通過(guò)志愿服務(wù)積累積分，兌換養(yǎng)老等志愿服務(wù)。這一機(jī)制將鄰里互助從“道德倡導(dǎo)”轉(zhuǎn)化為可量化、可持續(xù)的制度設(shè)計(jì)，既緩解了資源短缺的壓力，又激活了“遠(yuǎn)親不如近鄰”的溫情。社區(qū)居民感慨：“存下的是時(shí)間，兌換的是溫情；激活的是鄰里，溫暖的是人心。”

讓本土資源活起來(lái)

社區(qū)紅十字會(huì)充分發(fā)揮樞紐作用，以黨建為紐帶，撬動(dòng)政府、企業(yè)、群眾三方資源。社區(qū)黨委成立專(zhuān)項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)民政、衛(wèi)健、殘聯(lián)等部門(mén)，解決養(yǎng)老設(shè)施改造、兒童安全課堂場(chǎng)地等難題。本地愛(ài)心企業(yè)家捐贈(zèng)米、面、糧油等物資3萬(wàn)元，定向幫扶8戶特困家庭；1112名志愿者組成“黨員先鋒隊(duì)”“幫幫鄰服務(wù)隊(duì)”，免費(fèi)開(kāi)展急救培訓(xùn)、心理疏導(dǎo)等活動(dòng)20余場(chǎng)，服務(wù)社區(qū)居民5000余人次；腦梗患者李細(xì)寶家庭陷入困境后，社區(qū)紅十字會(huì)迅速行動(dòng)，聯(lián)合慈善部門(mén)發(fā)起募捐，籌得專(zhuān)項(xiàng)資金1.61萬(wàn)元，并組織志愿者提供日常照料，解了燃眉之急……

在紅十字服務(wù)站建設(shè)過(guò)程中，社區(qū)充分發(fā)揮了“熟人社會(huì)”的天然優(yōu)勢(shì)：通過(guò)“博愛(ài)長(zhǎng)廊”普及紅十字知識(shí)，增強(qiáng)居民歸屬感；以“時(shí)間銀行”“結(jié)對(duì)幫扶”等低成本模式，彌補(bǔ)資金和專(zhuān)業(yè)化力量短板；依托鄉(xiāng)情紐帶動(dòng)員本地企業(yè)，形成“政府搭臺(tái)、紅會(huì)串聯(lián)、群眾唱戲”的良好公益生態(tài)。社區(qū)紅十字會(huì)以“人情味”凝聚力量，用靈活機(jī)制補(bǔ)足短板，以差異化路徑證明：遠(yuǎn)城區(qū)的治理優(yōu)勢(shì)在于“土辦法”的靈活性與人文溫度。

從“時(shí)間銀行”到“鄰里互助”，從資源整合到人心凝聚，和平社區(qū)紅十字會(huì)以博愛(ài)家園為舞臺(tái)，書(shū)寫(xiě)了新時(shí)代基層治理的生動(dòng)篇章。武漢市紅十字會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，接下來(lái)將學(xué)習(xí)推廣其先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合實(shí)際，創(chuàng)新工作，推動(dòng)更多博愛(ài)家園在遠(yuǎn)城區(qū)落地生根。

（戴杰、代定睿 撰稿）