為更好地做好武漢市紅十字會(huì)志愿服務(wù)工作，有效地發(fā)揮志愿者在活動(dòng)中的身份優(yōu)勢，規(guī)范志愿者的言語和行為，特制定規(guī)范。

第一條：遵守國家法律、法規(guī)和紅十字七項(xiàng)基本原則。

第二條：尊重并正確使用紅十字標(biāo)志。

第三條：積極參加志愿服務(wù)活動(dòng)，弘揚(yáng)和實(shí)踐人道、博愛、奉獻(xiàn)精神，為社會(huì)和需要幫助的人奉獻(xiàn)愛心。 

第四條：尊重服務(wù)對象的個(gè)人習(xí)慣、傳統(tǒng)和信仰，尊重服務(wù)對象的私人資料，遵守保密原則。

第五條：舉止行為端莊，文明禮貌，維護(hù)紅十字會(huì)和紅十字志愿者的聲譽(yù)和形象。

第六條：參加志愿服務(wù)活動(dòng)時(shí)要隨身攜帶志愿者證、佩戴服務(wù)卡和統(tǒng)一著裝（紅十字志愿者服裝）。

第七條：服從安排，遵守志愿服務(wù)組織的有關(guān)規(guī)定制度，按規(guī)定接受市紅十字會(huì)考核。

第八條：因工作、學(xué)習(xí)或其它原因不能參加已確定的服務(wù)活動(dòng)，應(yīng)盡量提前通知服務(wù)隊(duì)。

第九條：每次活動(dòng)結(jié)束后，清理現(xiàn)場拋棄物，保護(hù)環(huán)境衛(wèi)生。

第十條：廉潔自律，絕不以任何方式索取報(bào)酬。

第十一條：未經(jīng)武漢市紅十字會(huì)同意，除了與工作有關(guān)的情況外，不得以紅十字會(huì)的名義從事有關(guān)商業(yè)及其他活動(dòng)。

第十二條：未經(jīng)武漢市紅十字會(huì)同意，不能以紅十字會(huì)名義承諾補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)和其他方法的援助。

第十三條：志愿者之間要相互關(guān)心、愛護(hù)、尊重、謙讓，遇到不同的意見和好的建議，可以向隊(duì)長或紅十字志愿服務(wù)辦公室反映，共同解決，共同提高，共同發(fā)展。