■ 戴瑩
志愿者是紅十字運動的基石。做好紅十字志愿服務(wù)工作，是履行日內(nèi)瓦公約、發(fā)展紅十字運動的必然要求；是踐行職責(zé)使命、依法興會的必然要求；是推動社會主義精神文明建設(shè)、構(gòu)建和諧社會的必然要求。我們應(yīng)當(dāng)把志愿服務(wù)工作放在突出重要位置，始終堅持引領(lǐng)好、依靠好、服務(wù)好廣大紅十字志愿者。
近年來，隨著紅十字事業(yè)的有序推進和高質(zhì)量發(fā)展，紅十字志愿者隊伍不斷發(fā)展壯大，志愿者人數(shù)不斷增多，如何加強和改善對志愿者的培訓(xùn)、服務(wù)、保障和激勵成為擺在我們面前的共性問題。為了更好地破題，江西省紅十字會堅持導(dǎo)向思維，以舉辦紅十字志愿者運動會為抓手，創(chuàng)設(shè)了一個以志愿者為服務(wù)對象的項目品牌。
堅持問題導(dǎo)向，創(chuàng)辦紅十字志愿者運動會特色活動
通過調(diào)研我們發(fā)現(xiàn)，各級紅十字會對志愿者及隊伍的管理普遍存在三種情況和問題：一是向志愿者傳播紅十字運動知識、理念、精神不夠深入，傳播形式也比較單一，志愿者參與紅十字會活動、工作比較少，對紅十字工作和品牌的認知度、認同感不強；二是為志愿者和志愿服務(wù)隊伍提供互學(xué)互鑒交流、專業(yè)演練培訓(xùn)的機會不多，不少人在紅十字會大家庭的存在感、歸屬感不強；三是對志愿者的表彰、激勵、慰勉措施不多，長效常態(tài)推優(yōu)評先的激勵機制有待完善，獲得各種榮譽、獎項的人數(shù)都十分有限，導(dǎo)致他們自豪感、榮譽感不強。
如何解決這些問題？“奔跑吧！江小紅”紅十字志愿者趣味運動會在這種背景下應(yīng)運而生。
2018年12月1日，在第33個國際志愿者來臨之際，由江西省紅十字會精心策劃、并與省體育局聯(lián)合主辦的“奔跑吧！江小紅”首屆全省紅十字志愿者趣味運動會在南昌舉行，35支志愿者隊伍、500多名紅十字志愿者參加了運動會，展示了志愿者的別樣風(fēng)采，增強了志愿者的凝聚力和戰(zhàn)斗力。當(dāng)時參加運動會的志愿者說：“趣味運動會太有感覺了，大家簡直像過年一樣，太快樂了！”
2019年10月29日，第二屆“奔跑吧！江小紅”趣味運動會在九江舉行。來自天津、上海、重慶、福建、湖北、湖南、云南、甘肅、江西等省市的49支代表隊，共560多名紅十字志愿者參加了運動會。這次的志愿者運動會搭建了八省紅十字志愿者聯(lián)動的新格局，并創(chuàng)新舉辦了紅十字志愿者工作交流論壇。志愿者們交到了朋友，學(xué)到了經(jīng)驗，增強了凝聚力，可以說是：拿獎拿到手發(fā)軟，體能、精神雙豐收。
2020年至2022年，因受疫情影響，“奔跑吧！江小紅”紅十字志愿者運動會被迫延期。
2023年5月，經(jīng)請示總會批準(zhǔn)，“奔跑吧！江小紅”紅十字志愿者運動會升級為由中國紅十字會總會、國家衛(wèi)生健康委員會指導(dǎo)，中國人體器官捐獻管理中心主辦，江西省紅十字會、省衛(wèi)健委、省體育局聯(lián)合主辦的“首屆人體器官捐獻生命接力運動會”。來自全國的41支代表隊共800余名志愿者齊聚革命搖籃井岡山，以“生命接力”為主題，開展了豐富多彩的團體趣味運動項目，觀看了感人肺腑的“大愛傳遞”文藝晚會，大家接受了革命精神的洗禮，感受了生命的力量，傳遞了無私的大愛。
從省內(nèi)到邀請八省，再到聯(lián)動全國，紅十字志愿者運動會有效破解志愿者引領(lǐng)和管理中存在的問題，在實踐中不斷守正創(chuàng)新、提檔升級，使之成為了紅十字志愿者交流的愛心平臺、紅十字精神傳播的有效載體、志愿者激勵機制創(chuàng)新的有力抓手，在增強志愿者的認同感、歸屬感、榮譽感上做出了有益嘗試和積極探索。
堅持需求導(dǎo)向，創(chuàng)新紅十字志愿者運動會聯(lián)動模式
舉辦紅十字志愿者運動會是一項系統(tǒng)工程，需要自始至終堅持人道宗旨，堅持面向志愿者，堅持整合資源，才能取得事半功倍的效果。因此，在項目的頂層設(shè)計上，江西省紅十字會本著要什么找什么、缺什么補什么的原則，以需求為導(dǎo)向，創(chuàng)新了多方聯(lián)動、同頻共振的機制。
一是聯(lián)動全國及兄弟紅會。志愿者工作是紅十字會共同的工作，以項目為抓手開展志愿者工作是各級紅十字會探索的課題，好的項目是可以共享共建的。為此，從第二屆運動會開始，江西省紅十字會就主動向八個兄弟省市發(fā)出邀請，搭建省際紅十字志愿者交流學(xué)習(xí)、團結(jié)協(xié)作的平臺。2023年首屆人體器官捐獻生命接力運動會得到總會的大力支持，中國紅十字會黨組書記、常務(wù)副會長王可，國家衛(wèi)健委醫(yī)療應(yīng)急司副司長周陵等親臨運動會現(xiàn)場講話、觀摩指導(dǎo)，對紅十字志愿者運動會給予了充分肯定。
二是聯(lián)動理事和會員單位。我們通過志愿者運動會搭建聚合紅十字會理事和團體會員單位力量的平臺，讓理事能理事、常務(wù)（理事）能常來。每一屆志愿者運動會均邀請省紅十字會的兼職副會長、部分常務(wù)理事參加開幕式，觀摩比賽，參加論壇，出席晚會，并為獲獎志愿者隊伍頒獎。邀請紅十字會團體會員單位組隊參賽，推動團體會員單位的企業(yè)文化和志愿者隊伍建設(shè)，增強理事、團體會員單位與紅十字會的黏性。
三是聯(lián)動地方各級紅會。在江西，紅十字志愿者運動會的舉辦聯(lián)動全省各級紅十字會，形成思想和行動的共識。首先是舉辦地輪流坐莊形成慣例。目前已在南昌、九江、吉安三地舉行。其他設(shè)區(qū)市也都主動舉手，要求承辦。其次是參賽隊伍逐級選拔。設(shè)區(qū)市志愿者代表隊都是從各縣區(qū)經(jīng)層層篩選組隊的。再次是參賽隊員認真訓(xùn)練。江西省各志愿者代表隊均高度重視，特別珍惜參賽機會。賽前認真訓(xùn)練，準(zhǔn)備充分；賽中凝心聚力，密切配合；賽后加強交流，深化友誼。通過連續(xù)幾屆組織參與志愿者運動會，各級紅十字會加強了與志愿者的聯(lián)系、溝通和服務(wù)。
堅持結(jié)果導(dǎo)向，創(chuàng)立紅十字志愿者運動會衍生品牌
一是創(chuàng)立志愿者運動會籌款項目品牌。紅十字志愿者運動會是一個好的創(chuàng)意，在沒有任何資金、物資支持的情況下，如何讓好創(chuàng)意變現(xiàn)落地，是擺在江西省紅十字會面前的難題。經(jīng)過認真研究，確定把“奔跑吧，江小紅”志愿者運動會包裝成一個籌款項目，采取線下線上方法，開展全省聯(lián)動眾籌。從全省賽事冠名到各地參賽志愿者隊伍冠名；從運動服裝、鞋帽到比賽場地、物料、食宿、水等均開展資源動員。通過三屆運動會的實踐，不僅運動會項目籌款取得了較好的成效，還打造了一個新的紅十字志愿服務(wù)品牌，擴大了紅十字工作的宣傳，提升了各級紅十字會的人道資源動員能力。
二是創(chuàng)立“紅十字志愿服務(wù)交流論壇”品牌。在第二屆志愿者運動會期間，江西紅會探索舉辦了由八省紅十字志愿者代表參加的“紅十字志愿服務(wù)交流論壇”。此次論壇特別邀請江西省紅十字會項目首席顧問、首屆江西省紅十字博愛大使、崛美公益創(chuàng)始人、資深志愿者閻志強發(fā)表主旨演講，各省紅十字志愿者就志愿服務(wù)項目設(shè)計、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、隊伍管理等工作進行了現(xiàn)場交流，真正起到了互幫互促、互學(xué)互鑒的效果。
三是創(chuàng)立“大愛傳遞”主題晚會品牌。在中國人體器官捐獻管理中心的精心指導(dǎo)下，為深入宣傳普及器官捐獻理念，首屆人體器官捐獻生命接力運動會“大愛傳遞”主題晚會成型。晚會設(shè)計紅心向黨、生命禮贊、生命接力、信仰遠航四個篇章，邀請器官捐獻者家屬、移植受者代表、紅十字志愿者、紅十字工作者代表上臺，融合現(xiàn)場講述、現(xiàn)場采訪、歌舞表演、配樂朗讀等表現(xiàn)手法，傳遞了“生命接力·大愛傳遞”的理念，創(chuàng)造了開展“紅十字生命教育”的新形式、新品牌。
紅十字志愿者運動會項目想象空間大，成長性好，不僅可以辦成全省的、全國的，今后還可以辦成全世界的。只要能逐步優(yōu)化項目設(shè)計，不斷豐富項目內(nèi)涵，持續(xù)打造項目品牌，相信不久的未來，世界紅十字志愿者運動會將在中國落地舉辦。
（作者系江西省紅十字會黨組成員、副會長）
