“那天，我們社區(qū)老劉家的孩子突發(fā)氣道梗阻，倒在路邊，多虧老劉的愛人學過海姆立克急救法，當場成功實施了救治。”56歲的山東省臨沂市沂南縣汶河社區(qū)便民服務(wù)中心網(wǎng)格員老崔一說起急救話題來，就打開了話匣子，“這件事在我們社區(qū)轟動很大，許多居民都紛紛報名來紅十字會學習急救知識。”
近年來，地處山東沂蒙老區(qū)的沂南縣紅十字會持續(xù)深入開展“關(guān)愛生命救在身邊”活動，著眼于構(gòu)建新時代應(yīng)急救護培訓體系，全力打造誠心、貼心、愛心、細心、精心、耐心“六心”服務(wù)品牌，實現(xiàn)應(yīng)急救護培訓工作進社區(qū)、進農(nóng)村、進校園、進企業(yè)、進機關(guān)全覆蓋，以實際行動譜寫了紅十字會工作“走在前、開新局”的篇章。?
“對標對表”促規(guī)范
針對現(xiàn)有省級以上應(yīng)急救護培訓講師16人從事行業(yè)不同、擅長領(lǐng)域不同等實際情況，縣紅十字會圍繞“改善師資工作環(huán)境條件、提高師資履職技能、保障師資合法權(quán)益”，研究制訂了《沂南縣紅十字會應(yīng)急救護師資管理辦法》，明確資格條件、規(guī)定雙方權(quán)利義務(wù)、做實“以訓帶學”，確保師資全身心投入到應(yīng)急救護專業(yè)知識培訓工作中。
“為暢通師資能力交流提升路徑，縣紅十字會每季度組織應(yīng)急救護師資進行一次應(yīng)急救護培訓，通過師資間、學員間、師生間的交流互動、模擬訓練，以及授課時一人授課2名師資觀摩等方式，做到互學共進、互動共贏。”縣紅十字會副會長高紅娟介紹說。
縣紅十字會為應(yīng)急救護師資建立健全工作臺賬，對每次培訓的參訓人數(shù)、課程內(nèi)容、教學方法、培訓效果等，實行“表單式”管理，做到一次一表、一目了然，既方便統(tǒng)計查詢，又全程在線留痕。通過對每位師資的工作情況進行“月統(tǒng)計、季公布”，使培訓任務(wù)與年終表彰獎勵掛鉤，通報其所在主管部門，使應(yīng)急救護培訓工作做到有章可循、有規(guī)可依、有序開展，實現(xiàn)了規(guī)范化、標準化、信息化。
“從心出發(fā)”創(chuàng)優(yōu)質(zhì)
縣紅十字會圍繞提升應(yīng)急救護向心力，從師資管理、志愿服務(wù)、救護培訓三方面著力，打造誠心、貼心、愛心、細心、精心、耐心“六心”服務(wù)品牌。
首先，用誠心、貼心為師資當好后盾，以心交心。把紅十字會打造成“師資之家”，要求每個工作人員人人爭當師資的“娘家人”，誠心溝通交流、貼心做好服務(wù)保障。每當遇到師資本職工作與培訓時間沖突時，縣紅十字會都會在第一時間積極協(xié)調(diào)、及時調(diào)整課程安排，既保證師資本職工作正常履職，又不耽誤培訓工作。
其次，用愛心、細心做好志愿服務(wù)，以心換心。無論是普及應(yīng)急救護知識、參與賽事保障還是社區(qū)志愿服務(wù)，縣紅十字會充分發(fā)揮女性工作人員多、心思細的獨特優(yōu)勢，用愛心、細心春風化雨般開展志愿服務(wù)工作，讓更多人了解紅十字工作、支持紅十字工作、參與紅十字工作。
再次，精心、耐心做好應(yīng)急救護培訓，將心比心。師資人員每人都準備了多個版本的課件，有的卡通有趣、有的簡潔大方、有的嚴謹專業(yè)的，不同學員可選擇不同的課件進行學習。這一精心設(shè)計，不僅增強了“問答式、實操式”的互動功能，更延伸了“一對一、手把手”的指導教授，可以讓學員選擇自己喜歡的方式掌握急救要領(lǐng)，確保教學質(zhì)量。
截至目前，縣紅十字會已建設(shè)1個省級紅十字應(yīng)急救護培訓基地、1個景區(qū)紅十字救護站、5個城市社區(qū)紅十字博愛家園、1個農(nóng)村紅十字博愛家園。其中，省級城市社區(qū)博愛家園3個、市級城市社區(qū)博愛家園2個，群眾性應(yīng)急救護培訓與體驗活動規(guī)模越來越壯大，社會影響越來深遠。
“輻射帶動”擴陣地
2024年以來，縣紅十字會與教育、應(yīng)急、公安、街道等部門攜手，開展重點人群培訓工作；聯(lián)合縣總工會、縣婦聯(lián)開展“工惠樂學”應(yīng)急救護培訓、“婦女干部學救護”培訓；與縣教體局、縣直機關(guān)工委、縣應(yīng)急管理局、界湖街道聯(lián)合，組織開展“救在身邊校園守護”“珍惜生命關(guān)愛健康”機關(guān)干部學救護、防溺水施救演練活動以及應(yīng)急救護知識講座云直播等活動，還將應(yīng)急救護培訓課程納入縣委黨校“青干班”學員培訓課程，掀起應(yīng)急救護培訓工作新熱潮。
縣紅十字會加大應(yīng)急救護宣傳力度，通過主題活動、公益廣告、媒體宣傳、夜市擺攤等多種方式，向群眾宣傳普及應(yīng)急救護知識，宣傳“人人學急救急救為人人”的理念，引導群眾從“要我學”向“我要學”轉(zhuǎn)變。
縣紅十字會大力推進救護培訓“五進”活動，針對不同人群開展個性化教學。僅2024上半年就舉行持證培訓70場，培訓救護員2011人。推出“心心相護”微課堂，實行線上、線下相結(jié)合的靈活培訓方式，把急救課堂搬到人們的手邊、心端，開啟“磨耳朵”方式，實現(xiàn)了隨時學、處處學。這種方式得到了大家的認可和喜愛，群眾學習急救知識的熱情日益高漲，群眾的急救素養(yǎng)也在迅速提升。
2022年以來，縣紅十字會共組織舉辦初級救護員培訓班159期，完成持證培訓4200余名，開展普及性應(yīng)急救護培訓25場次，普及應(yīng)急救護知識75000余人次。縣紅十字會精心構(gòu)建起的新時代應(yīng)急救護培訓體系已初具規(guī)模，越來越多的群眾了解、掌握了防災(zāi)避險知識和急救技能，“人人學急救急救為人人”已在全縣蔚然成風。
“救在身邊‘心心’相護”成就了沂蒙紅色品牌，開辟了應(yīng)急救護培訓工作新局面，縣紅十字會先后獲得“2023年山東省紅十字應(yīng)急救護培訓工作先進單位”“全市紅十字會系統(tǒng)優(yōu)秀紅十字志愿服務(wù)組織”等榮譽，1人獲評“山東省紅十字會應(yīng)急救護培訓工作先進個人”。
（李昭琪）
