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湖北省紅十字會創(chuàng)新實(shí)施“12345”宣傳工作模式,奮力推動造血干細(xì)胞捐獻(xiàn)事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展

時(shí)間:2023/08/04

       近年來,在湖北省紅十字會的領(lǐng)導(dǎo)下,中國造血干細(xì)胞捐獻(xiàn)者資料庫湖北分庫管理中心(以下簡稱“湖北分庫”)深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于紅十字事業(yè)重要指示精神,創(chuàng)新實(shí)施“12345”宣傳工作模式,繪就荊楚捐髓感人畫卷,凝聚暖心正能量,在譜寫造血干細(xì)胞捐獻(xiàn)事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的新篇章中彰顯新作為,作出新貢獻(xiàn)。  

       錨定1個(gè)目標(biāo),弘揚(yáng)捐獻(xiàn)事業(yè)主旋律  

       習(xí)近平總書記指出:“紅十字不僅是一種精神,更是一面旗幟,跨越國界、種族、信仰,引領(lǐng)著世界范圍內(nèi)的人道主義活動。”造血干細(xì)胞捐獻(xiàn)蘊(yùn)含了紅十字理念與文化,是弘揚(yáng)“人道、博愛、奉獻(xiàn)”精神和培育社會主義核心價(jià)值觀的重要路徑。自2005年湖北省成功實(shí)現(xiàn)首例造血干細(xì)胞捐獻(xiàn)以來,為580余名患者送去“生命種子”的同時(shí),不斷加強(qiáng)宣傳工作力度,堅(jiān)持“捐獻(xiàn)一例、宣傳一例、關(guān)懷一例”,廣泛開展生命教育系列科普活動,深入挖掘造血干細(xì)胞捐獻(xiàn)者感人事跡,弘揚(yáng)正能量,引領(lǐng)新風(fēng)尚,充分發(fā)揮造血干細(xì)胞捐獻(xiàn)社會價(jià)值。  

       聚焦2個(gè)維度,謀求捐獻(xiàn)事業(yè)新跨越  

       一是聚焦科普,揭開造血干細(xì)胞的“神秘面紗”。湖北分庫創(chuàng)新科普內(nèi)容與形式,線上線下共同發(fā)力,積極開展“用愛筑夢,生命接力”紅十字三獻(xiàn)知識高校演講比賽、“醫(yī)學(xué)專家?guī)懔私庠煅杉?xì)胞捐獻(xiàn)”線上直播等活動,向大眾傳播科學(xué)知識,提高大眾對造血干細(xì)胞的認(rèn)識,不斷提升宣傳科普的傳播力、引導(dǎo)力、影響力、公信力,促使大眾理性、科學(xué)看待造血干細(xì)胞捐獻(xiàn)。  

 

“用愛筑夢,生命接力”紅十字三獻(xiàn)知識高校演講大賽。  

 

       二是聚焦宣傳,營造良好的社會捐獻(xiàn)氛圍。湖北分庫牢牢樹立“平時(shí)每一項(xiàng)工作都是一次宣傳好機(jī)會”的意識,努力用感人事跡感染人、用成功事例教化人、用鮮明導(dǎo)向引導(dǎo)人,持續(xù)打消群眾對捐獻(xiàn)工作的顧忌和疑慮,不斷激發(fā)捐獻(xiàn)熱情,注重營造尊敬、崇尚捐獻(xiàn)行為的良好社會氛圍,使更多人加入到造血干細(xì)胞捐獻(xiàn)志愿者的隊(duì)伍中來。  

       重視3個(gè)“搭建”,奏響捐獻(xiàn)事業(yè)最強(qiáng)音  

       一是搭建省市兩級全覆蓋工作體系,提升宣傳工作實(shí)效。自2005年湖北分庫成立以來,已建立17個(gè)市級工作站,積極探索在基層組織建設(shè)咨詢點(diǎn)、服務(wù)點(diǎn)、采集點(diǎn),實(shí)現(xiàn)了上下聯(lián)通、全省一盤棋統(tǒng)籌推進(jìn)。湖北分庫堅(jiān)持按照《湖北省紅十字事業(yè)發(fā)展“十四五規(guī)劃”》統(tǒng)一部署、協(xié)調(diào)行動,結(jié)合各市州實(shí)際情況,明確落實(shí)規(guī)劃的時(shí)間表、路線圖和任務(wù)書,加強(qiáng)造血干細(xì)胞捐獻(xiàn)宣傳倡導(dǎo),實(shí)現(xiàn)全省宣傳全覆蓋。  

       二是搭建高校宣傳主陣地,積極開展宣傳活動。高校一直是思想意識形態(tài)最具先進(jìn)性、導(dǎo)向性的“前沿陣地”,其對于新思想、新事物的接受與傳播非常迅速、非常深遠(yuǎn)。因此,高校作為造血干細(xì)胞捐獻(xiàn)宣傳工作的主陣地,其重要意義不言而喻。湖北分庫深入武漢大學(xué)、華中科技大學(xué)、湖北大學(xué)等高校,積極開展“愛心相髓”生命教育活動,讓“捐獻(xiàn)造血干細(xì)胞無損健康”的理念深入人心,讓莘莘學(xué)子成為捐獻(xiàn)事業(yè)生力軍。  

 

“愛的燈火”博愛荊楚紅十字故事匯活動。  

 

       三是搭建融媒體矩陣,形成大宣傳格局。湖北分庫順應(yīng)時(shí)代發(fā)展趨勢,堅(jiān)持自媒體和主流媒體、新媒體和傳統(tǒng)媒體互相融合、互為補(bǔ)充,在學(xué)習(xí)強(qiáng)國、長江云等APP開辟專欄,在斗魚、抖音等平臺開展直播活動,并與楚天都市報(bào)、湖北廣播電視臺經(jīng)視頻道等媒體建立合作關(guān)系,有效搭建了“報(bào)、臺、網(wǎng)、微、端、屏”一體化融媒體矩陣,形成大宣傳格局,擴(kuò)大宣傳聲量。2022年至今,湖北分庫在人民日報(bào)、央視新聞、人民網(wǎng)、新華網(wǎng)等中央主流媒體的捐獻(xiàn)者報(bào)道達(dá)34篇,總閱讀量突破3.5億次,取得良好宣傳效果。  

       明確4個(gè)“堅(jiān)持”,點(diǎn)燃捐獻(xiàn)事業(yè)新引擎  

       一是堅(jiān)持遵循捐獻(xiàn)者個(gè)人報(bào)道意愿。湖北分庫秉持“以人為本”的理念,充分尊重捐獻(xiàn)者個(gè)人意愿,并嚴(yán)格按照相關(guān)文件要求,與每一例捐獻(xiàn)者充分溝通,將宣傳科普貫穿捐獻(xiàn)工作全流程,打消捐獻(xiàn)者及家屬的種種顧慮,鼓勵捐獻(xiàn)者以親歷者的視角講述自己的捐髓故事,為捐獻(xiàn)工作提供堅(jiān)實(shí)的輿論支撐和精神力量。  

       二是堅(jiān)持捐獻(xiàn)一例報(bào)道一例。做好典型人物報(bào)道,是開展正面宣傳、引領(lǐng)輿論導(dǎo)向的重要方法。為消除種種認(rèn)識誤區(qū),湖北分庫在遵循捐獻(xiàn)者個(gè)人報(bào)道意愿的前提下,堅(jiān)持報(bào)道“美麗捐獻(xiàn)者”,發(fā)揮榜樣的力量,弘揚(yáng)紅十字精神與社會主義核心價(jià)值觀,獲得社會廣泛認(rèn)同,也有效推動了志愿者招募、再動員、采集造血干細(xì)胞等捐獻(xiàn)工作環(huán)節(jié)提質(zhì)增效。  

       三是堅(jiān)持雙盲原則。湖北分庫在宣傳報(bào)道中高度重視供患隱私保密工作,按照既確保捐獻(xiàn)服務(wù)工作順利又滿足典型案例宣傳的要求,控制知密范圍,防范泄密行為,消除泄密隱患,將報(bào)道重點(diǎn)放在挖掘凡人善舉、傳播好人好事上,切實(shí)保護(hù)捐獻(xiàn)者和受捐者的隱私權(quán)不受侵犯。  

       四是堅(jiān)持輿情研判。習(xí)近平總書記指出,要加強(qiáng)輿情跟蹤研判,主動發(fā)聲、正面引導(dǎo),強(qiáng)化融合傳播和交流互動,讓正能量始終充盈網(wǎng)絡(luò)空間。為掌握輿情引導(dǎo)的主動權(quán),湖北分庫堅(jiān)持輿情突發(fā)事件處置與宣傳同步啟動、同時(shí)落實(shí),密切關(guān)注輿論的傾向與動向,構(gòu)建從監(jiān)測、響應(yīng)到預(yù)警、應(yīng)對再到分析、總結(jié)的完整閉環(huán)流程,實(shí)現(xiàn)對輿情事件發(fā)展周期和輿情應(yīng)對工作的全方位覆蓋,確保以最快的速度發(fā)布最新消息,正確引導(dǎo)輿論。  

       踐行5個(gè)“做好”,激發(fā)捐獻(xiàn)事業(yè)新活力  

       一是做好推陳出新,與時(shí)俱進(jìn)。“明者因時(shí)而變,知者隨事而制。”在時(shí)刻劇變的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,湖北分庫充分運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維,以豐富多樣的形式講述造血干細(xì)胞捐獻(xiàn)故事,讓廣大群眾常常用到、常常見到、常常想到造血干細(xì)胞捐獻(xiàn)工作相關(guān)的新媒體產(chǎn)品,如表情包、MG動畫、宣傳短片等,使造血干細(xì)胞捐獻(xiàn)宣傳工作呈現(xiàn)出“形式活、受眾多、有創(chuàng)新、有實(shí)效”的良好態(tài)勢。  

       二是做好熱點(diǎn)與宣傳的有機(jī)結(jié)合。湖北分庫以節(jié)日為抓手,依托“世界紅十字日”“世界骨髓捐獻(xiàn)者日”等節(jié)日,精心策劃主題活動,廣泛宣傳造血干細(xì)胞捐獻(xiàn)工作。此外,還要找準(zhǔn)造血干細(xì)胞捐獻(xiàn)工作在黨和國家重大主題宣傳中的切入點(diǎn),形成強(qiáng)大的宣傳聲勢。2022年5月31日,大學(xué)生鄒偉為一名血液病患兒捐獻(xiàn)造血干細(xì)胞。記者以“最特殊的兒童節(jié)禮物 從武漢到上海”為題,講述鄒偉捐獻(xiàn)救人的義舉,被光明網(wǎng)、中國青年報(bào)等媒體轉(zhuǎn)載,受到社會各界廣泛關(guān)注。  

       三是做好資源整合,借勢“出圈”。一方面,要加強(qiáng)與主流媒體合作,借助其創(chuàng)意與推廣能力,結(jié)合最先進(jìn)的新媒體技術(shù),策劃一系列體現(xiàn)紅十字精神內(nèi)涵的宣傳活動,提升造血干細(xì)胞捐獻(xiàn)工作的知名度、認(rèn)同度、美譽(yù)度。另一方面,要加強(qiáng)與高校、企事業(yè)單位、志愿服務(wù)組織合作,做到“一次報(bào)道,多種渠道,多次發(fā)布”,形成宣傳合力。2022年,湖北分庫志愿者周立杰的捐獻(xiàn)故事登上微博熱搜,微博話題#小伙捐骨髓公司將事假變2周帶薪假#共有87家媒體參與報(bào)道,總閱讀量達(dá)2.1億次。  

       四是做好充分溝通,挖掘人物亮點(diǎn)。在采訪志愿者時(shí),要從其身份背景、工作經(jīng)歷上入手,讓志愿者主動敞開“話匣子”。而在報(bào)道志愿者事跡時(shí),要利用捐前、捐中、捐后時(shí)間節(jié)點(diǎn),捕捉感人的故事點(diǎn),找準(zhǔn)群眾的關(guān)注點(diǎn),做到采寫多角度、挖掘有深度、報(bào)道有溫度。2023年5月,醫(yī)學(xué)研究生余書婷被人民日報(bào)、央廣網(wǎng)、環(huán)球網(wǎng)等媒體報(bào)道,微信推文《研究生余書婷,剛答辯完就“跑”了》在朋友圈刷屏。這篇報(bào)道巧妙地抓住了志愿者未畢業(yè)先救人的“新聞眼”,在標(biāo)題上設(shè)置懸念,因此在短時(shí)間內(nèi)火爆全網(wǎng),達(dá)到超出預(yù)期的宣傳效果。  

       五是做好人文關(guān)懷和典型評選。為調(diào)動志愿者參與捐獻(xiàn)的積極性,湖北分庫從貼身服務(wù)、榮譽(yù)激勵兩個(gè)方面加大工作力度,發(fā)揮先進(jìn)人物示范作用,營造崇德向善的社會氛圍。一是捐獻(xiàn)時(shí)全程陪護(hù)照料,捐獻(xiàn)后定期回訪捐獻(xiàn)者的身體狀況,給予人文關(guān)懷,讓他們感受到春風(fēng)般的溫暖。二是不斷完善激勵機(jī)制,將新聞稿件作為事跡材料,讓捐獻(xiàn)者的救人義舉被大眾熟知、被各級政府認(rèn)可。2021年至今,宜昌、孝感、隨州、恩施四地已將捐獻(xiàn)造血干細(xì)胞行為納入見義勇為確認(rèn)范圍,極大提升了捐獻(xiàn)者的榮譽(yù)感、獲得感。  

 

全國無償捐獻(xiàn)造血干細(xì)胞獎代表上臺領(lǐng)獎。  

 

       一代人有一代人的使命,一代人有一代人的擔(dān)當(dāng)。新時(shí)代開啟新征程,新征程呼喚新?lián)?dāng)。湖北分庫將堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),全面深入學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的二十大精神,聚焦主責(zé)主業(yè),全力爭先創(chuàng)優(yōu),從根本上提升造血干細(xì)胞捐獻(xiàn)宣傳工作效能,推動造血干細(xì)胞捐獻(xiàn)事業(yè)更快更好地向前發(fā)展。  

 

來源:中國紅十字報(bào)  

 

 

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